Wiedza o kliencie w czasach big data: teleskop czy mikroskop?
Coraz większy nacisk, jaki firmy na całym świecie kładą na big data, nakazuje — po raz kolejny — przyjrzeć się temu zjawisku bliżej. Ale...
TV, social media i reklamodawcy: starcie w internecie
Czy telewizję jako ważne medium — z perspektywy zarówno widza, jak również nadawcy i reklamodawcy — czeka rychły upadek? Do dyskusji...
Klient (coraz bardziej cyfrowy) — nasz pan
Znacznie łatwiej utrzymać pozyskanego już klienta, niż zdobyć nowego. Łatwiej, a w zasadzie taniej. Skoro obecny klient jest tak ważny,...