Analiza otoczenia biznesowego, modeli działań konkurencji, potrzeb 
i motywacji konsumentów, roli kontekstu kulturowego i społecznego, 
trendów, mód i tendencji i pozwala nam osadzić problem w adekwatnym środowisku.

Tworząc pozycjonowanie, określając propozycję wartości, porządkując portfolio produktów, czy opisując architekturę marki unikamy schematów, "sprawdzonych narzędzi" i rutynowego podejścia.